Hacer un pedido

Esperamos que la tienda de Solamante le sea sencilla de manejar. Si por cualquier motivo este no fuera el caso siga, por favor, los siguientes pasos que describen el proceso para realizar una compra o contacte con nosotros aquí para que podamos ayudarle.

Añadir un producto a la cesta

En la página de Solamante, como en cualquier tienda convencional, usted tiene que añadir sus productos en su cesta de la compra antes de que pueda llevarselos a la caja y pagar por ellos. Cuando usted este mirando nuestros productos, llegará un momento en el que le aparezca la opción de agregar el producto a la cesta haciendo clic en el botón "Añadir a la cesta".

Ver la cesta de la compra

En la esquina derecha de la página usted podrá ver la imagen de una cesta de la compra con un número en su interior. Este número es el número de unidades que tiene en ese momento en la cesta de la compra. Podrá ver el contenido de la cesta haciendo click en la imagen de dicha cesta.

Tramitar pedido

Una vez este contento con el contenido de cesta que le gustaría comprar, haga click en el botón "Pagar" lo cual iniciará el proceso seguro de pago de Solamante.

Dirección para el envío y la factura

El primer paso para un proceso seguro es introducir su dirección de e-mail a la que desea que se le envíe la confirmación de su pedido y de que el mismo ha sido tramitado correctamente. Despues debe completar el resto de detalles tales como la dirección para la entrega que se precisa para su envío, en este momento usted puede indicar si la dirección para la factura es la misma u otra diferente.

Opciones de envío

Actualmente las entregas se realizan a través de celeritas.

Pago

Nuestro proveedor seguro de pagos le permite a usted pagar usando tarjeta de crédito (vea lista de tarjetas aceptadas al pie de esta página) o pagar con su cuenta de Paypal. Una vez haya introducido los detalles de su tarjeta y el pago haya sido aceptado, nosotros le enviaremos una página con el contenido de su pedido que confirma el exito de su pago. Si le pareciera que hay algún problema cuando realiza estas operaciones por favor póngase en contaco con nosotros en soporte@solamante.es para que podamos ayudarle.

Compra completa - Siguientes pasos

Una vez completada la compra, se le enviará una email de confirmación de su pedido. Este email se envía a la dirección de correo electrónico que usted aportó en el proceso de pago y contendrá los detalles de su compra así como la dirección de la entrega indicada. Para mas información sobre los pasos siguientes por favor vaya a nuestra sección de envío y entrega.